يواجهالعديدمنمستخدميأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي(GooglePlay)بشكلصحيح،ممايمنعهممنتنزيلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذهالمقالة،سنقدملكحلولاًشاملةومجربةلحلهذهالمشكلةالمزعجة.حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالأخطاء

الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي

1. مشاكلفياتصالالإنترنت
2. بياناتالتطبيقالتالفة
3. إصدارقديممنالتطبيق
4. مشاكلفيحسابجوجل
5. إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة

الحلولالعمليةلإصلاحالمشكلة

1.التحققمناتصالالإنترنت

• تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةWi-Fiمستقرةأوببياناتالهاتف
• جربإعادةتشغيلالراوترأوتبديلالشبكة
• تحققمنعدموجودقيودعلىاتصالالإنترنتفيإعداداتجهازك

2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتوجلبالبيانات

• انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلايستور
• اضغطعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"ثم"مسحالبيانات"
• أعدتشغيلالتطبيقبعدهذهالخطوة

3.تحديثجوجلبلايستور

• افتحمتجرجوجلبلاي
• انتقلإلىالقائمةواختر"الإعدادات"
• مررلأسفلواختر"إصدارالتطبيق"
• إذاكانهناكتحديثمتاح،قمبتنزيله

4.إزالةحسابجوجلوإضافتهمرةأخرى

• انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
• اخترحسابجوجلالخاصبك
• اضغطعلى"إزالةالحساب"
• أعدإضافةالحساببعدإعادةتشغيلالجهاز

5.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت

• انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
• فعّلخيار"التاريخوالوقتالتلقائيان"
• إذااستمرتالمشكلة،جربتعيينالتاريخوالوقتيدوياً

حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة

إذالمتنجحالحلولالسابقة،يمكنكتجربةهذهالخطواتالإضافية:

1. إعادةتشغيلالجهازفيالوضعالآمن:
2. اضغطمطولاًعلىزرالطاقة
3. اضغطمطولاًعلىخيار"إعادةالتشغيل"
4. اختر"الوضعالآمن"

5. حاولفتحجوجلبلايفيهذاالوضع

   

   حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالأخطاء

6. إعادةتعيينإعداداتالشبكة:

   

   حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالأخطاء
7. انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةتعيين

8. اختر"إعادةتعيينإعداداتالشبكة"

   حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالأخطاء

9. تثبيتإصدارجديدمنجوجلبلاي:

   حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالأخطاء
10. يمكنكتنزيلأحدثإصدارمنمواقعموثوقةمثلAPKMirror
11. تأكدمنتنزيلالإصدارالمناسبلجهازك

نصائحوقائية

لتجنبهذهالمشكلةفيالمستقبل:-حافظعلىتحديثنظامالتشغيلوجوجلبلاي-تجنبتثبيتالتطبيقاتمنمصادرغيرموثوقة-قمبتنظيفذاكرةالتخزينالمؤقتبانتظام-احتفظبمساحةتخزينكافيةعلىجهازك

إذاجربتجميعهذهالحلولومازالتالمشكلةقائمة،قدتحتاجإلىالاتصالبدعمجوجلالرسميأوزيارةمركزخدمةمعتمدلفحصجهازك.تذكرأنمعظممشاكلجوجلبلاييمكنحلهاباتباعهذهالخطواتالبسيطةدونالحاجةإلىخبرةتقنيةمتقدمة.